Managed Network Service
Layanan MNS adalah untuk pengelolaan jaringan secara end-to-end, dengan memperpanjang komitmen layanan mulai dari layanan jaringan, perangkat pelanggan/CPE, data center, WAN, hingga ke LAN, sehingga Anda dapat fokus pada kelangsungan bisnis dan tentunya mencapai target bisnis perusahaan.
Benefit :
- Pengelolaan jaringan secara end-to-end dengan memperpanjang komitmen layanan meliputi layanan jaringan, perangkat pelanggan/CPE, data center, WAN, hingga ke LAN
- Pelanggan dapat lebih fokus pada kelangsungan bisnis dan mencapai target bisnis yang diharapkan tanpa harus mengkhawatirkan infrastruktur jaringan
- Meningkatkan hubungan dengan pelanggan (Live Chat, Callback, Log Gangguan, Informasi Update, Pelaporan)
- Didukung dengan ISM (Integrated Service Management)
- Memberikan visibilitas kepada staf IT dan kontrol terhadap jaringan dan layanan
- Membantu mengelola dan meminimalkan biaya IT dan risiko bisnis
- Memastikan aplikasi bekerja dengan baik melalui jaringan yang handal sehingga siap untuk bisnis global 24/7a